– ساعات المعالجة: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 10 صباحًا حتى 5 مساءً (بتوقيت المملكة المتحدة)
– طلبات النسخ الإلكترونية العاجلة: متاحة يومي السبت والأحد، من الساعة 10 صباحًا حتى 5 مساءً (بتوقيت المملكة المتحدة)

ملاحظة: تُطبق رسوم إضافية على الطلبات العاجلة
​
توفر خدمة المساعدة عبر WhatsApp والبريد الإلكترونيمن الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 10 صباحًا حتى 5 مساءً (بتوقيت المملكة المتحدة)
السبت والأحد: غير متاح